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转运服务说明

转运的概念

 

当您在海外网站上购买商品,想寄回国,但很多网站都只支持发送到当地国家的地址,这时候您可以选择两种方式来处理这个问题,一种是发到您的朋友那边,叫他帮你再寄回国。

 

另一种就是发到转运公司,转运公司再帮你寄回国。转运公司收取服务费。转运公司寄回国的方式有两种,一种是通过快递公司寄回国,如日本邮政(直邮到手),另外一种是自营的物流线路,清关完到国内再转发国内快递送到你手。

 

包裹出问题的情况下,如周期过长,包裹丢失等,第一种方式就是按照所选择快递公司的方式进行处理,责任在于快递,转运公司负责帮忙申请调查赔偿等事情,第二种方式,完全是由转运公司负责处理赔偿等事宜。

 

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